Mô tả chi tiết
Phần mềm quản lý khách sạn có những chức nằng nghiệp vụ chính như sau:
+ Quản lí khách hàng: Mỗi khách hàng đều phải cung cấp những thông tin sau: Số CMND, họ tên, địa chỉ, giới tính,số điện thoại.
- Thêm khách hàng.
- Tra cứu thông tin khách hàng.
+ Quản lí phòng : Kiểm soát qua số phòng, loại phòng (kích thước, chất lượng) kèm theo giá cả thuê phòng.
- Thêm phòng.
- Xóa phòng.
- Cập nhật thông tin phòng.
- Tra cứu phòng.
+ Quản lí đăng kí- thuê phòng:Mỗi lượt đăng ký có một mã đăng ký để phân biệt, thông tin khách hàng, ngày giờ đến, ngày giờ đi, số lượng người.
- Thực hiện việc lấy thông tin từ khách hàng.
- Nhập liệu thông tin, thông báo cho khách về các quy định cũng như các dịch vụ mà khách sạn áp dụng, thời gian lưu trú.
- Giới thiệu về phòng đang trống và phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Giao chìa khóa phòng, chuyển hành lí và dẫn khách lên phòng.
+ Quản lí trả phòng : dựa vào thông tin đăng kí nhận phòng thuê phòng, quản lí mã số phòng trả ngày giờ, họ tên, nếu khách hàng có nhu cầu gia hạn thì phải đăng kí lại.
- Khách hàng trả chìa khóa và cho biết thông tin.
- In ra hóa đơn cho khách hàng.
- Khách chọn hình thức thanh toán thẻ hoặc tiền mặt.
- Kiểm tra số tiền và ký tên.
+ Quản lí nhân viên: bao gồm thông tin họ tên, chức vụ, công việc.
- Thêm nhân viên.
- Tra cứu nhân viên.
- Sửa thông tin nhân viên.
- Xóa nhân viên.
+ Quản lí thu chi: quản lí các hóa đơn và phiếu chi để tiến hành kiểm kê.trả tiền thuế và lương cho nhân viên.
- Từ các hóa đơn nhân viên lập doanh thu.
- Thực hiện chi trả cho những vấn đề phát sinh và lập phiếu thu.
- Thống kê hóa đơn.
+ Quản lí dịch vụ: khách hàng muốn sử dụng dịch vụ phải liên hệ với lễ tân ghi nhận và tiến hành tính phí.
- Lễ tân nhận yêu cầu dịch vụ từ khách hàng, thực hiện kiểm tra khả năng đáp ứng của khách sạn và thông báo lại cho khách hàng.
- Liên hệ bộ phận buồng phòng đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Cập nhật dịch vụ vào hóa đơn khách hàng.
+ Quản lí hiện trạng từng phòng: nhân viên phục vụ tiến hành kiểm tra trong quá trình dọn phòng.
Một số hình ảnh phần mềm và file báo cáo:
Một số source code c# khác bạn có thể tham khảo thêm:
Đề tài phần mềm quản lý khách sạn code c# nhập môn CNPM
Luận văn tốt nghiệp quản lý khách sạn c# kết nối sql full code và báo cáo
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.